) يستخدم فقط لتحديد نوعية الأجهزة التي نوفر لها خدمات الصيانة المالك الرسمي ولا الممثل المعتمد للعلامة التجارية. ولو محتاج تكلم حد دلوقتي، وايت ويل في مصر مركز صيانة وايت ويل المعتمد رقم فيها كل الأرقام.
عند زيارتك الموقع أو استخدامك نماذج الحجز/التواصل (سواء عبر الهاتف أو واتساب أو أي نموذج إلكتروني)، قد نجمع بيانات مثل: الاسم، رقم الهاتف، العنوان الجغرافي عند الحاجة لزيارة ميدانية، ونوع الجهاز والعطل المُبلّغ عنه.
العنوان الجغرافي (عند الحاجة لزيارة ميدانية) صيانة غسالات وايت ويل التواصل لتأكيد بيانات الطلب وتحديد موعد الصيانة ببيع بياناتك أو مشاركتها مع أي طرف ثالث خارج شركتنا، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو لتنفيذ الخدمة (مثل مشاركة العنوان مع الفني)
حصر صلاحيات الوصول إلى بيانات العملاء على فرق مختصة عدم تخزين أي بيانات حساسة خارج الأنظمة اللازمة لتقديم الخدمة. ولو المشكلة في جهاز مختلف، ابدأ من صيانة مجففات وايت ويل.
تطبيق ممارسات تقنية وإدارية مناسبة لتقليل مخاطر الوصول غير المصرّح به.
رغم جهودنا، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة. سنبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتذكر تفضيلاتك وتحليل الاستخدام. يمكنك التحكم في الكوكيز عبر إعدادات المتصفح. تعطيل الكوكيز قد يؤثر على بعض وظائف الموقع. ولو عندك جهاز تاني محتاج فحص، صيانة ميكروويف وايت ويل فيها أعطاله الشائعة وطريقة إصلاحها.
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، ويُنصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها تقدر كمان تطّلع على صيانة وايت ويل في الزمالك لو محتاج معلومات إضافية.
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديلات في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ “آخر تحديث” أعلاه. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات يعني موافقتك على السياسة المحدثة لأي استفسارات أو لطلب تعديل/حذف بياناتك، تواصل معنا عبر الخط الساخن 19580 / 15607 أو البريد الإلكتروني almoatamedgroup@gmail.com، وسنستجيب لطلبك في أقرب وقت ممكن.
أسئلة شائعة
كم تستغرق صيانة عام مع وايت ويل؟
غالبية الأعطال تُصلح في نفس الزيارة خلال ساعة إلى ساعتين، ويصلك الفني في اليوم نفسه داخل منزلك.
هل تستخدمون قطع غيار أصلية؟
نعم، نعتمد قطع غيار أصلية فقط مع ضمان مكتوب على كل قطعة وكل خدمة نقدمها.
هل الصيانة تتم داخل المنزل؟
أغلب أعطال عام تُصلح داخل منزلك مباشرة دون الحاجة لنقل الجهاز.
هل يوجد ضمان على الخدمة؟
نعم، جميع خدماتنا بضمان مكتوب، مع متابعة بعد الإصلاح للتأكد من رضاك التام.